при совершении покупки или отправке

→  Вопрос - ответ по КиевуВинницеДнепропетровскуДонецкуЖитомируКировоградуЛьвовуНиколаевуПолтавеРовноСимферополюХерсонуЧеркассамЧерниговуУкраинеКиеву         Покупка в кредит   "Могу я оформить кредит по копии документов?"Нет, при оформлении кредита в пункте выдачи обязательно необходимо предоставить оригинал паспорта и кода ИНН.  "Могу ли я вернуть купленный в кредит товар?"Вы можете вернуть или обменять товар, который Вам не подошел, в течение 14 дней с момента покупки. Это право вам гарантирует «Закон о защите прав потребителя».  Для осуществления возврата купленного в кредит товара, необходимо обратиться в сервисный центр «BRAIN-Computers» в  вашем городе, для принятия решения о возможности возврата, после чего обратиться в пункт выдачи, где вы забирали товар для закрытия кредита и получения первоначального взноса, если он был. Обратите внимание на ряд условий, необходимых для осуществления возврата или обмена купленного товара, закрепленных в том же законе: Согласно статьи 9, Закона «О защите прав потребителя», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены следующие условия: товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, следов вскрытия, нет следов попадания жидкости в изделие или на упаковку, документацию;программное обеспечение не подвергалось изменениям или активации;товарный вид сохранен - т.е. остались все ярлыки, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде, товар полностью укомплектован, упакован; присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку), сохранены все ярлыки, заводская маркировка и упаковка.      Возврат и обмен товара"Можно ли вернуть или обменять товар, если он мне не подошел?"Вернуть или обменять товар, который Вам не подошел, можно в течение первых 14 дней с дня покупки и только если вы его не использовали, то есть товар не имеет признаков эксплуатации и изменений. Это значит, что операционная система компьютера не должна быть активирована, не должно быть дополнительного программного обеспечения; по телефону не разговаривали; на радиаторе видеокарты нет пыли и т. д. При этом должна быть сохранена упаковка со всеми компонентами. Если факт отсутствия обозначенных признаков можно определить без технической диагностики изделия - по вопросам возврата или обмена товара можно обратиться в тот же пункт выдачи, где вы совершали покупку. Обратите внимание на ряд условий, необходимых для осуществления возврата или обмена купленного товара, закрепленных в том же законе:Согласно статьи 9, Закона «О защите прав потребителя», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены следующие условия:товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, следов вскрытия, нет следов попадания жидкости в изделие или на упаковку, документацию;программное обеспечение не подвергалось изменениям или активации;товарный вид сохранен - т.е. остались все ярлык

›Компьютеры, аксессуары ›Комплектующие для ПК ›Комплектующие для ПК ›Ноутбуки, портативная техника ›Ноутбуки, портативная техника

Новое в каталоге

Доставка и оплата

Часто задаваемые вопросы - ITbox.ua